Dostop do računa prek admiral.si
Salon Casino Admiral Lev je na Vošnjakovi ulici 1 v Ljubljani, čisto ob glavni železniški postaji. Fizični casino in spletna stran admiral.si sta ločeni, a za člane programa zvestobe delujeta kot celota. Prek portala urejate svoj profil, preverjate stanje zbranih točk in se prijavljate na različne dogodke v salonu.
Sama prijava ne zahteva nič posebnega znanja. Odprete brskalnik, vtipkate admiral.si, zgoraj desno poiščete gumb ali ikono za prijavo in kliknete. Vnesete e-poštni naslov in geslo, ki ste ju uporabili pri registraciji, potrdite, in če je vse pravilno, ste v računu. Geslo razlikuje med velikimi in malimi črkami, zato samo en napačen znak hitro povzroči neuspešno prijavo, čeprav se sprva ne zavedate, kaj je narobe.
Pomembno je tudi, da je vaš račun potrjen. Brez kliknjenega potrditvenega linka v e-pošti nekatere funkcije na admiral.si ostanejo zaklenjene in dostop omejen.
Osnovni koraki za prijavo:
- V brskalniku odprite spletno stran admiral.si
- V zgornjem desnem kotu kliknite ikono profila ali gumb za prijavo
- V polje za uporabnika vnesite registrirani e-poštni naslov
- Pod njim vpišite geslo (pazite na velike in male črke)
- Potrdite prijavo z gumbom
- Po uspešni prijavi hitro preverite, ali so osebni podatki v profilu še vedno ažurni
- Če uporabljate skupni ali javni računalnik, se po koncu uporabe računa vedno odjavite
Pozabljeno geslo in pogostejše težave
Največkrat se težave pri prijavi začnejo pri geslu, ki ga ne morete več točno obnoviti iz spomina. Na strani za prijavo imate zato povezavo za pozabljeno geslo: kliknete nanjo, vnesete e-poštni naslov, povezan z vašim računom, in v nekaj minutah bi morali dobiti sporočilo z nadaljnjimi navodili. Obvezno preverite tudi mapo z neželeno pošto, ker se včasih prav tja “skrije” sporočilo. Povezava v tem mailu običajno velja le omejen čas, najpogosteje približno 24 ur.
Postopek ponastavitve gesla:
- Na prijavni strani kliknite možnost “Pozabljeno geslo”
- Vpišite e-poštni naslov, s katerim ste registrirani na admiral.si
- Odprite svoj e-poštni predal in poglejte tudi mapo z neželeno pošto
- V sporočilu, ki ga prejmete, kliknite na povezavo za ponastavitev
- Izberite novo geslo, ga dvakrat vpišite in potrdite
- Nato se v račun znova prijavite z novim geslom
Geslo je smiselno shraniti v upravitelju gesel, torej v namenski aplikaciji, ne samo v brskalniku. Tak pristop pride prav pri vsakem spletnem računu, ne glede na to, za kateri portal gre.
Poleg pozabljenega gesla se pri prijavi pojavljajo še druge klasične situacije:
- napačno vpisan ali sploh napačen e-poštni naslov - morda ste se prvotno registrirali z drugo e-pošto
- po večkratnih zaporednih napačnih vnosih gesla se račun lahko začasno zaklene - v tem primeru je včasih treba malo počakati ali pa kontaktirati podporo
- težave z delovanjem seje v brskalniku - pomaga brisanje piškotkov in predpomnilnika
- zelo stara ali nedelujoča različica brskalnika - pomagata posodobitev ali zamenjava brskalnika
Če se zaplet preveč vleče ali ne veste, kje točno se ustavi, lahko vedno pokličete Casino Admiral Ljubljana center na +386 1 430 42 23 in zadevo rešujete neposredno s podporo.
Kaj je na voljo po prijavi
Ko se uspešno prijavite v svoj račun, je premikanje po profilu precej jasno. Posamezni razdelki so ločeni in imajo svoje funkcije, zato ni težko najti tistega, kar v tistem trenutku potrebujete.
| Razdelek profila | Namen |
|---|---|
| Moj profil | Pregled in urejanje osebnih podatkov |
| Nastavitve obvestil | Upravljanje e-poštnih in SMS obvestil |
| Program zvestobe | Pogled na stanje točk, ugodnosti in klubsko kartico |
| Rezervacije in dogodki | Prijava na organizirane dogodke v salonu |
| Kontakt in podpora | Pošiljanje vprašanj ekipi Admiral Slovenija |
Pri rednih obiskovalcih se največ uporablja del, povezan s programom zvestobe. Točke se zbirajo prek klubske kartice, ki jo najprej aktivirate na recepciji salona. Šele po aktivaciji jo lahko povežete s svojim spletnim profilom in šele takrat vidite dejansko stanje točk in drugih ugodnosti.
